📜 Rhino 技术支持在线工单

Rhino 技术支持工单系统

如果你在 Rhino 使用过程中遇到任何疑问、发现任何错误,请提交下面的在线工单系统,我们的技术支持工程师会尽力协助解决,通常会在1至2个工作日📑之内回复你,烦请耐心等候。


    🦏 姓名(必填)

    🏫 公司、学校、机构与团体名称(必填,如为个人购买请填写个人名字)

    📫 联系地址(必填,请填写你的个人或单位联系地址)

    📩 Rhino账号电子邮件 (必填)

    📞 电话 (必填)

    🦏 Rhino授权码或序列号 (必填)

    ✍ 目前你所遇到的问题(请以文字的方式描述你目前所遇到的问题)

    💾 问题相关截图 (请截图你所遇到的问题且将图片压缩为.zip 格式, 附件需小于5mb)

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    🔔 注意事项

    • ⛔ 盗版用户请绕行,恕我们无法为任何盗版用户提供任何的技术支持 !
    • 📬 你也可以直接邮件我们,请图文并茂的方式将你所遇到的问题邮件我们。
    • 支持测试版用户,你也可以至我们的技术支持论坛发帖提问。
    • 📩 Rhino账号: 为你登陆 Cloud Zoo 使用的邮箱,请确保这个邮箱内有有效的授权。
    • 🦏 Rhino授权码: 以 RH*0— 开头的一组字串符,所有Rhino正版授权都是从 Rhino 原厂以 sales@mcneel.com 这个邮箱发出,你可以搜索这个邮箱。序列号会和授权码同时发出一组数字。
    • 📑 工作日: 办公时间为 周一 – 周五 9:00-18:00 , 大陆法定节假日除外。